Rapport annuel IMD 2019

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Les études de cas publiées par l’IMD sont reconnues au niveau international pour leur excellence, leur qualité, leur innovation et leur discernement. Les liens étroits entre l’institution et le monde des affaires, associés à sa rigueur académique, expliquentquesoncorpusdedossiers récompensés, en constant développement, est régulièrement consulté et utilisé par d’autres écoles de commerce, partout dans le monde. Etudes de cas les plus vendues en 2019 REINVENTING NESPRESSO? THE CHALLENGES OF A MARKET LEADER UNDER ATTACK Kamran Kashani, Dominique Turpin, Fang Liu En 2011, Nespresso a connu un succès phénoménal. Mais des difficultés n’ont pas tardé à se présenter. Les 1 700 brevets protégeant le système Nespresso arrivaient à expiration et de plus en plus de capsules imitées, compatibles avec les machines Nespresso, ont commencé à apparaître. Nespresso a vu son taux de croissance décliner et a commencé à perdre des parts de marché. Cette étude décrit la nouvelle concurrence à laquelle Nespresso a été confrontée, les premières réactions de l’entreprise et les choix difficiles qu’elle a dû faire pour préserver sa réussite.

LEGO: CONSOLIDATING DISTRIBUTION (A) Carlos Cordon, Ralf Seifert, Edwin Wellian

Deux ans après avoir rejoint le groupe LEGO en tant que directeur logistique pour l’Europe et l’Asie, Egil Møller Nielsen se trouve engagé dans une bataille sur plusieurs fronts; la plus difficile d’entre elles est celle qu’il doit mener contre sa propre équipe de direction. Il est à mi-chemin de la mise en œuvre d’un plan audacieux: fermer toutes les opérations logistiques régionales et locales existantes pour regrouper toutes les activités logistiques et de distribution sur un site central en République tchèque, en en confiant la gestion à un partenaire externe, DHL. Externaliser les services logistiques à une telle échelle (en Europe de l’Est) n’a jamais été fait auparavant par aucune société européenne. Les enjeux sont énormes car LEGO, qui se bat pour sa survie, essaie également de se réinventer. Nielsen doit-il insister et poursuivre son plan (dans lequel il croit fermement) ou abandonner face à la pression interne croissante et relâcher ses efforts?