Rapport annuel IMD 2019

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EXEMPLE DE RÉUSSITE: SHELL

Libérer le pouvoir de l’analyse

L’IMD et Shell ont co-créé un programme mixte de sensibilisation et de renforcement de la confiance et des capacités d’utilisation de l’analyse numérique comme outil moteur des résultats commerciaux. Les directeurs généraux de Shell du monde entier ont participé à un programme de formation en ligne sur trois mois traitant de l’Internet des objets, des plateformes numériques et de la stratégie numérique. Les modules en ligne ont ensuite été approfondis lors de sessions en présentiel. La conception était principalement axée sur lamanière d’accroître le résultat commercial, sujet pour lequel Shell a déjà constaté des effets directs mesurables résultant du programme. La structure que avons étudiée m’a donné de nouvelles pistes sur la façon dont je pourrais envisager le numérique dans ma propre entreprise. Je ne m’attendais pas à un changement d’état d’esprit aussi important.»

Depuis ce programme, je me sens plus à l’aise en matière de stratégie numérique.»

Sabrina Qu GM Lubricants, India, Shell

Nos dirigeants sont des immigrants numériques, ils ne sont pas nés avec, le programme vise à leur donner la confiance nécessaire pour essayer de nouvelle choses, d’en tirer les leçons et de se faire plaisir en modernisant à la fois l’expérience des employés et celle des clients.»

Raman Ojha GM Lubricants, India I Shell

Matthew Kimball VP, RH, Global Commercial I Shell